Автомобиль занял первое место среди автомобилей компакт класса согласно исследованиям, проведённым в Великобритании J.D. Power. Есть статистика, позволяющая оценить степень довольства потребителей автомобилем Мазда 3, например в Германии потребительское довольство можно оценить на 85,6%. Для сравнения Мерседес класса А оценили на 84,8%, а Hyundai i30 был оценен на 84%. Потребителям были заданы вопросы четырёх категорий: качество автомобиля, цена обслуживания, внешние параметры, насколько они привлекательны, последняя категория – надёжность. Вес каждой категории был одинаков, из этого и формировался индекс потребительской удовлетворённости.
